Les entreprises québécoises mal informées sur le web ?

Nous sommes tombés sur un article intéressant sur le blog de Michelle Blanc, dans lequel elle nous fait part d’une étude que lui a envoyé un passionné du web, Jacques Bernard, résidant à Granby.

Cette étude porte sur 300 sites internet d’entreprises localisées à Granby et dans sa région. Elle révèle des chiffres impressionnants relevés par Mme Blanc, qui montrent que les entreprises sont très mal informées à propos des opportunités et des retours sur investissement que peut leur offrir le web. Pire encore, ils ne semblent absolument pas connaître le web 2.0 et le vecteur de communication qu’ils représentent.

Nous voulions vous faire découvrir ces chiffres qui selon nous, parlent d’eux même :

• 97,3 % des sites (292/300) comportent des problèmes d’accessibilité.
• 80,3 % (241/300) des sites ne sont pas optimisés pour le référencement naturel (sites difficiles à trouver avec des mots clés).
• Un fait surprenant, 17,6 % (49/267) des entreprises (parmi elles de grandes) ne sont pas propriétaires de leur nom de domaine.
• 60,4 % (165/273) des sites dont nous avons pu obtenir l’âge, ont plus de sept ans d’existence.
• 44,3 % (133/300) des sites sont de langue française seulement alors que 49,0 % (147/300) des sites sont de langue française et anglaise.
• 88,7 % (266/300) des sites n’ont pas de politique sur la protection de la vie privée.
• 92,0 % (266/300) des sites n’affichent pas de date de mise à jour.
• 88,0 % (264/300) des sites n’affichent pas de page d’erreur personnalisée (qui explique l’erreur et oriente l’utilisateur à l’intérieur du site) lorsque l’utilisateur du site a cliqué sur un lien brisé ou tapé une adresse URL invalide.
• Avec 99,3 % (298/300) des sites qui n’ont pas de blogue, 99,0 % (297/300) des sites n’offrent pas de lien vers les réseaux sociaux, 93,0 % (279/300) des sites n’offrent pas d’infolettre et 99,3 % n’utilisent pas la syndication de contenu (RSS). Les entreprises de Granby et région sont très loin d’avoir embrassé l’ère du Web 2.0.
• 3,7 % (11/300) seulement des sites effectuent du commerce en ligne.

Merci à Michelle Blanc et à Jacques Bernard pour ces données qui reflètent une situation préoccupante qu’il est primordiale d’améliorer afin d’éviter que 30 à 60% des dépenses des québécois effectuées sur le net continuent à quitter le pays. Espérons que les Chambres de Commerce des différentes régions du Québec agiront en matière d’informations et de sensibilisation auprès des entreprises.

Cliquez ici, pour découvrir l’étude complète de Jacques Bernard de Novembre 2009.

Ces marques de luxe qui se révèlent être des génies en stratégie internet

LuxuryLab offers an interesting study about Internet strategy of top 109 luxury brands among 11 categories like fashion, jewelry, automobiles and hotels. It considers 4 main criterias: Search Engine Optimization effectiveness, brand translation, leveraging the medium and social media. To discover the complete study, click here.

Pour consulter notre article complet « Quelle stratégie web pour les marques de luxe? », cliquez ici.

LuxuryLab nous propose une étude intéressante qui répertorie les 109 plus importantes marques de luxe dans un classement, qui évalue la qualité de leurs stratégies internet et leur utilisation des nouvelles technologies, en termes de marketing interactif et de génération de trafic.

Voici les critères d’évaluation utilisés afin de déterminer si la marque est un « génie », «  doué » ou « médiocre » au niveau de sa stratégie web :

Efficacité en Search Engine Optimization

• Trafic
• Pertinence des mots clés
• Dynamisme sur le web (nombre de liens vers le site, Google page rank…)

Brand translation

• L’esthétique
• Contenu et courriels (contenu qui engage l’utilisateur et renforce l’image de marque)
• Communication sur le patrimoine et la citoyenneté de la marque

Qualité du site

• Technologie du site
• Interactivité
• Expérience utilisateur et service client

Médias sociaux

• Facebook
• Twitter/Youtube
• Présence sur le web (buzz, mentions dans les sites comme Technorati et Digg)

D’après ces critères, voici les marques qui apparaissent en tête du classement Continue reading »